サポート

PalyBuzz: Fantasy Tales についてのご質問、不具合の報告、物語の読み方に関するお問い合わせは、下記メールで受け付けています。本ページに掲載の連絡先以外の「公式サポートフォーム」はありません。

よくある内容

• 物語が途中から再開できない — ライブラリの「進行中」から続きを開いてください。改善しない場合は、再起動後の挙動と作品名をメールでお知らせください。
• 別の分岐を試したい — ルート図で訪問済みの分岐点を選び、別の返事を選び直すと新しい経路が記録されます。古い周回の不整合が見える場合は、設定の進行リセット（要確認）後に再読することもできます。
• 表示や速度の調整 — 設定で文字サイズ、会話速度、アニメーションを変更できます。反映されない項目がある場合は、バージョン情報とともにご連絡ください。
• オフライン利用 — 物語本体は端末内データのため、通信なしで読み進められる設計です。ストア更新や初回ダウンロード時のみネットワークが必要な場合があります。

プライバシーと規約

データの保存場所や削除方法は プライバシーポリシー、利用条件は 利用規約に記載しています。メールで送付いただく内容は、お問い合わせ対応のために運営者が閲覧・保管する場合があります。不要になった情報の削除を希望される場合は、その旨をメールでお伝えください。

返信について

通常、数日以内の返信を目指していますが、件数や内容により遅れることがあります。侮辱的・脅迫的な表現、虚偽の申告、他者の個人情報の開示要求には対応しかねる場合があります。